goold111 নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

goold111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস এবং আরও অনেক বিষয়ে বিস্তারিত তথ্য দেওয়া আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
১২
মূল বিভাগ
১৮+
বয়সসীমা
২৪/৭
সাপোর্ট
১০০%
স্বচ্ছতা

আমাদের শর্তাবলীর মূল ভিত্তি

goold111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী তৈরি হয়েছে খেলোয়াড়দের সুরক্ষা ও স্বচ্ছতাকে সর্বোচ্চ প্রাধান্য দিয়ে

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা
goold111-এ নিবন্ধনের জন্য আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক।
পেমেন্ট নিয়মকানুন
ডিপোজিট ও উত্তোলনের জন্য শুধুমাত্র অনুমোদিত পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উত্তোলন সম্ভব নয়।
বোনাস শর্তাবলী
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
নিরাপত্তা নীতি
প্রতিটি ব্যবহারকারীর তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শেয়ার করা নিষেধ। সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।
ফেয়ার প্লে নিশ্চয়তা
goold111-এর সকল গেম RNG সার্টিফাইড। কোনো বট, সফটওয়্যার বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ফেয়ার প্লে লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
goold111 সবসময় দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। খেলোয়াড়রা নিজেই বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ করতে পারবেন।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: goold111 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত বলে বিবেচিত হবেন। অনুগ্রহ করে পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

ধারা ০১

সংজ্ঞা ও ভূমিকা

goold111 হলো একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") goold111 এবং এর ব্যবহারকারীদের ("খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের অর্থ নিচে দেওয়া হলো:

  • "প্ল্যাটফর্ম" — goold111-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা।
  • "খেলোয়াড়" বা "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি goold111-এ নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
  • "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত প্রোফাইল ও ওয়ালেট।
  • "বাজি" বা "বেট" — কোনো গেম বা ম্যাচের ফলাফলের উপর নির্ধারিত পরিমাণ অর্থ রাখা।
  • "বোনাস" — goold111 কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট বা ফ্রি স্পিন।
  • "KYC" — Know Your Customer যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

goold111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

goold111-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বেচ্ছায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
  • আপনি নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলছেন, অন্য কারো পক্ষে নয়।
  • একটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।

দ্বৈত অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ: goold111-এ একই ব্যক্তির দুটি অ্যাকাউন্ট রাখা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করা হলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা দিতে হবে। পরবর্তীতে এই তথ্য যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যাচাই করা সম্ভব হবে না এবং উত্তোলনে সমস্যা হতে পারে।

ধারা ০৩

KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

goold111 আর্থিক স্বচ্ছতা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিচের পরিস্থিতিতে KYC বাধ্যতামূলক:

পরিস্থিতি প্রয়োজনীয় নথি সময়সীমা
প্রথম উত্তোলন (৳১০,০০০+) জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট ৪৮ ঘণ্টা
মাসিক উত্তোলন (৳৫০,০০০+) NID + ব্যাংক স্টেটমেন্ট ৭২ ঘণ্টা
সন্দেহজনক কার্যকলাপ goold111 টিম নির্ধারণ করবে ২৪ ঘণ্টা
পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন নতুন পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ ২৪ ঘণ্টা

KYC যাচাইকরণের সময় প্রদত্ত সকল নথি নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। goold111-এর গোপনীয়তা নীতি দেখুন বিস্তারিত জানতে।

ধারা ০৪

ডিপোজিট ও উত্তোলন নিয়মকানুন

goold111-এ আর্থিক লেনদেন সহজ ও নিরাপদ। তবে কিছু গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম মেনে চলতে হবে:

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳২০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট সীমা: ৳৫,০০,০০০
  • শুধুমাত্র নিজের নামের মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করতে হবে।
  • bKash, Nagad, Rocket সহ অনুমোদিত পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।

উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়ম:

  • ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ: ৳৫০০
  • উত্তোলন সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • উত্তোলন শুধুমাত্র সেই অ্যাকাউন্টে যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • KYC যাচাই না হলে বড় পরিমাণ উত্তোলনে দেরি হতে পারে।
  • বোনাসের ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে যেতে পারে।

মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি: goold111 মানি লন্ডারিং ও সন্ত্রাসী অর্থায়নের বিরুদ্ধে কঠোর। সন্দেহজনক যেকোনো লেনদেন তদন্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

ধারা ০৫

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

goold111 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে, তবে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো সব বোনাসের জন্য প্রযোজ্য:

  • প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে (সাধারণত ২০x–৩৫x)।
  • বোনাস পাওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
  • একসাথে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না যদি না অফারে বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার পর উত্তোলনযোগ্য হবে।
  • goold111 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • বোনাসের অপব্যবহার (Bonus Abuse) শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

বিশেষ বোনাস অফারের বিস্তারিত শর্ত সর্বশেষ প্রোমোশন পাতায় পাওয়া যাবে।

ধারা ০৬

বেটিং ও গেমিং নিয়মকানুন

goold111-এ বেটিং ও গেম খেলার সময় নিচের নিয়মগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:

  • একবার বাজি রাখা হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (লাইভ ক্যাশআউট ফিচার ব্যতীত)।
  • কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে সেই রাউন্ডের বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
  • সিস্টেম ত্রুটির সুযোগ নিয়ে জেতা অর্থ প্রদান করা হবে না।
  • ক্রিকেট বা অন্য স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিসিয়াল ম্যাচ ফলাফলই চূড়ান্ত।
  • goold111 যেকোনো বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করার অধিকার রাখে।

স্পোর্টস বেটিংয়ে বিশেষ নিয়ম জানতে বেটিং টিপস পাতা দেখুন।

ধারা ০৭

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

goold111 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির দুই বা তার বেশি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বট ব্যবহার: গেম বা বেটিংয়ে কোনো অটোমেটেড সফটওয়্যার, স্ক্রিপ্ট বা বট ব্যবহার।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্যের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট বা উত্তোলন।
  • মিথ্যা তথ্য: নিবন্ধন বা KYC-তে ভুয়া বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • কোলাবোরেটিভ বেটিং: দলবদ্ধভাবে প্ল্যাটফর্মকে ঠকানোর চেষ্টা।
  • সিস্টেম হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা।
  • অন্যকে হেনস্তা: অন্য খেলোয়াড় বা goold111 কর্মীদের সাথে অশোভন আচরণ।

সতর্কতা: goold111 উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

ধারা ০৮

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

নিচের পরিস্থিতিতে goold111 কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ।
  • মিথ্যা পরিচয় বা নথি প্রদান।
  • কর্তৃপক্ষের তদন্তের অংশ হিসেবে।
  • নির্ধারিত সময়ের মধ্যে KYC সম্পন্ন না করলে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস নয়) সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে তদন্ত চলাকালীন তা স্থগিত থাকতে পারে। খেলোয়াড় নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

ধারা ০৯

গোপনীয়তা নীতি

goold111 খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের বিষয়গুলোতে সম্মতি দিচ্ছেন:

  • নিবন্ধন ও KYC-তে সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও সেবা প্রদানে ব্যবহার হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হবে না, আইনগত বাধ্যবাধকতা ব্যতীত।
  • প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য ব্যবহারের ডেটা বি শ্লেষণ করা হতে পারে।
  • বিপণন ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করা যাবে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

ধারা ১০

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

goold111 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

  • খেলোয়াড়রা নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • প্রয়োজনে সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার (Self-Exclusion) সুবিধা আছে।
  • কোনো খেলোয়াড় গেমিং সমস্যায় ভুগছেন বলে মনে হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে বিরত রাখতে অভিভাবকদের প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

ধারা ১১

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

  1. প্রথম ধাপ: support@goold111.app-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
  2. দ্বিতীয় ধাপ: goold111 টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে এবং তদন্ত শুরু করবে।
  3. তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষের মতামত বিবেচনা করে সিদ্ধান্ত জানানো হবে।
  4. চতুর্থ ধাপ: সমাধান না হলে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে নিষ্পত্তির সুযোগ রয়েছে।

সিদ্ধান্তের চূড়ান্ততা: goold111-এর পরিচালনা পর্ষদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। তবে প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করা হয় এবং খেলোয়াড়ের স্বার্থ সর্বোচ্চ প্রাধান্য পায়।

ধারা ১২

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

goold111 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা SMS-এ নোটিশ পাঠানো হবে।
  • আপডেট হওয়া শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করা যাবে।

সর্বশেষ আপডেট করা শর্তাবলী সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত চেক করার অনুরোধ রইলো।


শর্তাবলী পড়লেন? এবার goold111-এ যোগ দিন!

হাজার হাজার বাংলাদেশি খেলোয়াড় প্রতিদিন goold111-এ উপভোগ করছেন ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও আরও অনেক কিছু। নিরাপদ, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য আজই নিবন্ধন করুন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | শর্তাবলী প্রযোজ্য

English